Cada cierto tiempo aparece una palabra nueva en el diccionario del marketing online. Normalmente en inglés, que parece que las hace más serias. La última (o de las últimas) es remarketing, de la cuál Google os dará una definición bastante precisa, aunque sin duda sesgada, pues lo de ser juez y parte ya se sabe que nunca tuvo buena reputación. Resumiendo, diremos que el remarketing es llevar lo más lejos posible el concepto de «enseñar la publicidad a la persona interesada en el momento adecuado».

La importancia de estar en el momento adecuado

Si nos quedamos con esta frase, la idea parece brillante. De hecho la idea ya existe desde tiempos inmemoriales. Si un peluquero con dotes comerciales, desde su tienda, veía pasar a un grupo de 10 señores calvos, continuaría limpiando el local tranquilamente. En cambio, si veía pasar una señorita con las puntas abiertas y leyendo una revista de estilo, correría a decirle que su peluquería era lo que necesitaba: «Persona interesada en el momento adecuado».

Encontrar y llamar la atención de nuestro target es la obsesión de todo publicista.

En la época digital, esto se puede trasladar a la siguiente situación. Si una persona está buscando una peluca para Halloween pero en el momento de comprarla no acaba la transacción (por ejemplo se le ha acabado la batería del móvil), la publicidad segmentada nos permite que al cabo de unas horas, cuando esté leyendo en el Marca.com los resultados de la jornada, a su derecha le aparezca «Oferta Pelucas Terroríficas». Bienvenidos al remarketing: aprovecharse de las visitas pasadas a las webs para que en las futuras webs visitadas aparezca publicidad relacionada.

Lo que hacemos en una web tiene su eco en la siguiente. – (adaptación)

¿Parece fantástico no? Sí, pero no es oro todo lo que reluce. Sobre todo para aquél que sea celoso de su intimidad. ¿A quién le importa que páginas he visitado yo? ¿Por qué tiene que saber alguien que me gusta conocer los hábitos migratorios de las palomas mensajeras? O más controvertido todavía, ¿por qué tiene que saber mi mujer al coger el ordenador que antes yo he buscado las medidas exactas del cuerpo de Kim Kardashian?

Como toda innovación este tema traerá polémica, pero desde Roldós estamos convencidos que bien utilizado será positivo para el consumidor. Si quieres saber qué ofrece el remarketing a tu empresa, contacta con nosotros.