De la Reputación a la Confianza
Ayer martes 4 de julio asistimos a la presentación del Anuario de la Comunicación 2017, que presentaba DIRCOM. Después de unas palabras de Mª Lluisa Martínez, Presidenta de DIRCOM en Catalunya, y una explicación del anuario a cargo de María Urreiztieta, directora de Contenidos, Publicaciones y Encuestas de la organización, Brad Pick (Edelman) nos habló del paso […]
La reputación online
La reputación online de nuestra marca o producto es mucho más importante de lo que nosotros creemos. Cuando decidimos abrir una cuenta en cualquiera de las redes sociales existentes, estamos aceptando estar expuestos a cualquiera y también a sus comentarios y opiniones. Son muchas ya las marcas que han sufrido crisis en el mundo online. […]
