{"id":19738,"date":"2020-02-13T09:35:53","date_gmt":"2020-02-13T09:35:53","guid":{"rendered":"https:\/\/roldos.walaxia.cat\/?p=19738"},"modified":"2026-11-05T14:42:34","modified_gmt":"2026-11-05T14:42:34","slug":"10-tendencias-del-marketing-digital-para-este-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/roldos.walaxia.cat\/es\/2020\/02\/13\/10-tendencias-del-marketing-digital-para-este-2020\/","title":{"rendered":"10 tendencias del Marketing Digital para este 2020"},"content":{"rendered":"

Hoy en d\u00eda, la estrategia en Marketing Digital ha pasado a ser la piedra angular de much\u00edsimas empresas<\/strong>, y no es para menos teniendo en cuenta que el n\u00famero de internautas crece cada d\u00eda. En este post haremos un repaso de las 10 tendencias clave del Marketing Digital de este 2020<\/strong>.<\/p>\n

1 – El Cliente, el centro de todo<\/strong><\/p>\n

Cada vez es m\u00e1s necesario poner al cliente en el epicentro de la estrategia online, as\u00ed como crear canales de doble direcci\u00f3n con tal de escuchar a la audiencia e identificar qu\u00e9 quiere para introducirlo en el discurso de cada marca. El usuario necesita sentirse escuchado por las empresas, sintonizar con sus valores y que \u00e9stos sean sinceros.<\/strong> Es por ello que es recomendable mantener un perfil 100% transparente y atender a las distintas causas (sociales, ambientales, etc) que nos rodean para as\u00ed establecer relaciones de confianza con el consumidor y hacerle sentir en el centro de nuestro foco de atenci\u00f3n.<\/p>\n

2 – Social Ads<\/strong><\/p>\n

Las Redes Sociales se han convertido en un elemento clave de nuestro d\u00eda a d\u00eda y, para las empresas, un canal ideal a trav\u00e9s del cual entablar una relaci\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 de lo comercial con sus clientes<\/strong> (adem\u00e1s de la acci\u00f3n de promoci\u00f3n). Acorde con Statista[1]<\/sup><\/a> en 2020 se gastar\u00e1n m\u00e1s de 90 millones de euros en publicidad en Redes Sociales<\/strong>, una cifra que da a entender la importancia de estas plataformas en el mundo de la publicidad. Las visitas org\u00e1nicas seguir\u00e1n siendo importantes en este 2020, pero no se debe perder de vista ni obviar la necesidad de implantar una estrategia de Social Ads.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

3 – Influencers<\/strong><\/p>\n

Continuando el hilo del punto anterior, otro factor clave a la hora de promocionarse en redes sociales seguir\u00e1 siendo la utilizaci\u00f3n de Influencers. Esta tendencia se mantiene en auge, y no hace m\u00e1s que crecer. Lo importante es identificar las necesidades de la empresa y de los clientes para ponerlas en com\u00fan con los recursos disponibles y as\u00ed elegir qu\u00e9 tipo de Influencer le conviene m\u00e1s a la marca.<\/strong> \u00bfCelebrity? \u00bfMacroinfluencer? \u00bfMicroinfluencer?\u00a0<\/strong><\/p>\n

4 – Instant E-Commerce<\/strong><\/p>\n

Una de las nuevas funcionalidades disponibles en las distintas Redes Sociales que va a seguir creciendo es la posibilidad de comprar art\u00edculos directamente a trav\u00e9s de ellas. Facebook, Instagram o Pinterest son algunas de las plataformas que ya han incluido esta opci\u00f3n. Esto se traduce en una modificaci\u00f3n del contenido y una adaptaci\u00f3n de la estrategia de Social Ads a la hora de presentar los productos en las distintas Redes Sociales.<\/strong> Adem\u00e1s, tambi\u00e9n facilita la compra online, lo que abre un nuevo horizonte de posibilidades.<\/p>\n

\u00a0<\/strong>5 – Transformar Publicidad<\/strong><\/p>\n

Con el paso del tiempo los usuarios de Internet y Redes Sociales se est\u00e1n volviendo m\u00e1s susceptibles a la publicidad<\/strong>; de hecho, cada vez hay un mayor rechazo hacia \u00e9sta. Es por ello que en 2020 se debe buscar la transformaci\u00f3n de la publicidad en el entorno digital, haci\u00e9ndola menos invasiva y m\u00e1s personalizada, as\u00ed como relevante. Habr\u00e1 que trabajar el triple de duro para poder influenciar en las decisiones de compra del p\u00fablico objetivo. Esto incluye una mayor transparencia en el contenido, as\u00ed como cierta sensibilidad al tratar el mensaje comercial.<\/p>\n

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6 – Mensajer\u00eda Instant\u00e1nea<\/strong><\/p>\n

Adem\u00e1s de los aspectos ya comentados, las Redes Sociales abren un canal directo de comunicaci\u00f3n instant\u00e1nea con el cliente. Esta tendencia ya fue importante durante 2019, pero este a\u00f1o toma a\u00fan m\u00e1s relevancia. Canales como Twitter, los mensajes directos de Instagram, el chat de Facebook o el Whatsapp Business constituyen v\u00edas de comunicaci\u00f3n esenciales para trabajar tanto la relaci\u00f3n con los clientes como la atenci\u00f3n que se les brinda en s\u00ed<\/strong>.<\/p>\n

7 – Contenidos Visuales<\/strong><\/p>\n

Los usuarios cada vez buscan contenidos m\u00e1s f\u00e1ciles de consumir y esto se consigue a trav\u00e9s de la creaci\u00f3n de materiales muy visuales<\/strong>. Los v\u00eddeos se han convertido en uno de los factores clave a la hora de llegar a tu p\u00fablico, adem\u00e1s de otros nuevos formatos como las stories (las cuales cada vez van cogiendo m\u00e1s importancia).\u00a0<\/strong><\/p>\n

8 – Creaci\u00f3n de Contenido por parte de los Usuarios<\/strong><\/p>\n

Aunque nuestro p\u00fablico objetivo conf\u00eda en figuras como los Influencers, es cierto que al saber que se trata de una promoci\u00f3n puede seguir teniendo dudas cuando llega el momento de la compra. Por este motivo una de las tendencias de este 2020 es incluir al usuario como generador de contenido: aprovechar opiniones, stories, comentarios, etc. para integrarlo en la comunicaci\u00f3n digital de la marca. Es un recurso econ\u00f3mico, aut\u00e9ntico y totalmente efectivo, adem\u00e1s de construir puentes entre la empresa y la audiencia de \u00e9sta.<\/strong><\/p>\n

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9 – Automatizaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Una tendencia a tener en cuenta y que, tanto durante este 2020 como los pr\u00f3ximos a\u00f1os, tomar\u00e1 m\u00e1s y m\u00e1s relevancia, es la automatizaci\u00f3n del Marketing Digital. Desde los chatbots que ya son capaces de atender a los usuarios de manera aut\u00f3noma hasta poner en manos de distintos algoritmos la elecci\u00f3n de campa\u00f1as SEM. Este avance permite a las empresas ahorrar tiempo y dinero, adem\u00e1s de trabajar con t\u00e9cnicas 100% eficientes y productivas.<\/strong><\/p>\n

10 – B\u00fasqueda por Voz<\/strong><\/p>\n

Desde la aparici\u00f3n de esta funcionalidad no ha hecho m\u00e1s que subir el porcentaje de uso. Acorde con El Publicista, en 2020 el 50% de las b\u00fasquedas ser\u00e1n por voz[2]<\/sup><\/a><\/strong>. Este cambio afecta de manera directa al SEO de nuestras p\u00e1ginas, ya que en las b\u00fasquedas que hagan los usuarios se basar\u00e1n en su lenguaje hablado en lugar del escrito. Es importante adaptar la estrategia de SEO y SEM a c\u00f3mo hablan las personas, en lugar de a c\u00f3mo escriben.<\/p>\n

Las tendencias expuestas en este post son algunas de las que ser\u00e1n de especial relevancia durante 2020; existen muchas otras y lo importante es que cada empresa realice un ejercicio de reconocimiento con tal de identificar sus necesidades a la hora de plantear una estrategia de Marketing Digital.<\/strong> Lo que est\u00e1 claro es que vivimos un momento de cambio dentro de la misma era digital y las nuevas tendencias quedan anticuadas enseguida, por lo que es preciso un an\u00e1lisis constante del panorama actual con tal de mantenernos al d\u00eda.<\/p>\n

En Rold\u00f3s<\/a> somos conscientes de esta realidad y necesidad actual de las empresas; y estamos preparados para afrontar los nuevos retos que este 2020 ofrece. \u00a1No dudes en consultarnos!<\/p>\n

Alma del Campo, Departamento Digital<\/h6>\n

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[1]<\/sup><\/a> https:\/\/www.statista.com\/outlook\/220\/100\/social-media-advertising\/worldwide<\/a><\/p>\n

[2]<\/sup><\/a> https:\/\/www.elpublicista.es\/tendencias-marketing-comunicacion-2020\/mitad-busquedas-2020-seran-voz<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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