{"id":19578,"date":"2019-02-21T12:17:09","date_gmt":"2019-02-21T12:17:09","guid":{"rendered":"https:\/\/roldos.walaxia.cat\/?p=19578"},"modified":"2026-11-05T14:42:33","modified_gmt":"2026-11-05T14:42:33","slug":"como-aprovechar-las-redes-sociales-y-los-influencers-en-las-start-ups","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/roldos.walaxia.cat\/es\/2019\/02\/21\/como-aprovechar-las-redes-sociales-y-los-influencers-en-las-start-ups\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo aprovechar las redes sociales y los influencers en las start-ups?"},"content":{"rendered":"<p>La semana pasada el equipo de <a href=\"https:\/\/www.roldos.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rold\u00f3s<\/a> asistimos a una Conferencia organizada por ESADE Alumni en la que dos de las empresas que m\u00e1s facturan sin invertir en redes sociales nos contaron sus estrategias.<\/p>\n<p>Los ponentes de dichas empresas fueron Diego Arroyo, cofundador y consejero delegado de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/laagam______\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>Laagam<\/u><\/a>\u00a0y Alberto Bonhomme, fundador de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/instamaki_\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>Instamaki<\/u><\/a>.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5073\" src=\"https:\/\/roldos.walaxia.cat\/wp-content\/uploads\/blog\/Co\/Conferencia-ESADE-Marketing-Digital.jpg\" alt=\"\" width=\"539\" height=\"404\" \/><\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n os destacamos algunos conclusiones de la conferencia respecto a la estrategia de marketing digital en las redes sociales:<\/p>\n<ul>\n<li>Hay que reinventar, ser multicanal y<strong> saber d\u00f3nde est\u00e1 tu consumidor<\/strong>: \u00abTenemos podcast, lista en spotify, canal youtube, y hasta un grupo de whatsapp con nuestras seguidoras\/clientas para que se sientan parte de la comunidad, con un trato personalizado\u201d afirm\u00f3 uno de los ponentes.<\/li>\n<li>Las <strong>redes sociales son importantes para conversar<\/strong>, tener contacto directo con el cliente 24\/7.<\/li>\n<li>El primer impacto se consigue en las redes sociales y luego cuando <strong>captamos el lead<\/strong>, visita nuestra web, ya tenemos las herramientas para facilitar al cliente aquello que est\u00e1 buscando.<\/li>\n<li>Si alguien ha visitado nuestra web pero no ha comprado lo del carrito lo seguimos en Instagram y Facebook para volverle a ofrecer. Lo importante es <strong>que entren en el embudo a trav\u00e9s de las redes sociales<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>\u00bfQu\u00e9 lead\u00a0te interesa si visitas web para que te conozcan o conversiones en compras?<\/strong>\u00a0Al\u00a0principio te centras en branding y despu\u00e9s para optimizar el embudo te interesa generar tr\u00e1fico y te centras en el proceso de compra y en la rentabilidad.<\/li>\n<li>Es importante <strong>generar noticias interesantes para la prensa<\/strong>\u00a0ya que la aparici\u00f3n en prensa tiene un gran impacto: por ejemplo, \u00abSomos una empresa de compra-venta de segunda mano\u00bb o \u00abAmancio Ortega copia a tres emprendedores el dise\u00f1o de una camiseta\u00bb.<\/li>\n<li><strong>Ser original, ver oportunidades<\/strong>: las marcas de belleza mandan regalos a las redactoras jefas de las revistas, nosotros mandamos a las becarias que son las que est\u00e1n escribiendo y as\u00ed nos sacan en sus publicaciones.<\/li>\n<li>Importante <strong>generar contenido audiovisual optimizado para redes sociales<\/strong> para que pueda ser viral. Contenido que no habla ni de nosotros, hablamos de otra marca que nos inspira. Conseguimos trust que la gente conf\u00ede en nosotros te vea transparente.<\/li>\n<li>Es importante <strong>interactuar con tu comunidad<\/strong> y preguntarles qu\u00e9 contenido quieren ver. Preg\u00fantate, qu\u00e9 marca sigues tu como usuario y qu\u00e9 contenido te interesa. Haz que\u00a0que tu\u00a0<strong>comunidad se sienta parte de la marca<\/strong>.<\/li>\n<li>Comunicaci\u00f3n de crisis: <strong>Reacciona antes que tu p\u00fablico<\/strong>, cuando cometas un error coge el tel\u00e9fono y llama a tu cliente disculp\u00e1ndote.<\/li>\n<li>Todas las <strong>facilidades para conseguir ventas<\/strong>: ten un tel\u00e9fono para que la gente pueda llamarte (tu p\u00fablico quiere hablar antes de comprar aunque luego la compra sea digital), facilidades con el pedido, cancelar gratuitamente, 100% reembolso, f\u00e1cil retorno del paquete&#8230;<\/li>\n<li>Aprovechar <strong>sinergias con otras marcas<\/strong>, no creas que son tu competencia sino pensar que juntas pod\u00e9is sumar.<\/li>\n<li>Es importante <strong>automatizar para escalar<\/strong>\u00a0pero no perder nunca el punto humano, seguir siendo real.<\/li>\n<li>Es muy dif\u00edcil saber si de una campa\u00f1a de influencers nos ha generado compras. Ves el pico de visitas pero es dif\u00edcil ver si esto se ha convertido en una venta. Puedes darles links espec\u00edficos y\u00a0por ah\u00ed traqueas los clics, que vienen de Instagram, de Google org\u00e1nico o Pagado.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter  wp-image-5077\" src=\"https:\/\/roldos.walaxia.cat\/wp-content\/uploads\/blog\/In\/Instamaki.png\" alt=\"\" width=\"530\" height=\"354\" \/><\/p>\n<p>A modo de conclusi\u00f3n, los empresarios destacaron que como marca hay que estar en las redes sociales donde tu marca saque el mayor rendimiento, romperte la cabeza para generar viralidad sin tener que invertir, tener un buen \u201crollo\u201d con los influencers y dejar que libremente publiquen lo que quieran y sobre todo, ser perseverante con tu start-up, es el juego de prueba y error, crea y destruye business plans, crea sinergias con las dem\u00e1s empresas y cr\u00e9ete que eres el mejor para triunfar.<\/p>\n<h6 style=\"text-align: right;\">Marta P\u00e9rez, Departamento Digital<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La semana pasada el equipo de Rold\u00f3s asistimos a una Conferencia organizada por ESADE Alumni en la que dos de las empresas que m\u00e1s facturan sin invertir en redes sociales nos contaron sus estrategias. 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